AI-support somfaktisk

Qvesti svarer kundene dine døgnet rundt, kun ut fra supportinnholdet du har godkjent — og viser hvor hvert svar kommer fra. Den bor på nettstedet ditt etter én innliming, og i det øyeblikket noen vil snakke med en person, er live-chat og e-post innebygd.

Gratis å starte Installeres med én innliming En person ett klikk unna
Qvestis supportwidget spør hvordan den kan hjelpe, med tre startspørsmål og et meldingsfelt

Fungerer med filene du allerede har

TXTMarkdownHTMLCSVJSONTekst-PDF

I gang
på tre steg.

Ingen utvikler, ingen dataavdeling, intet migreringsprosjekt. Kan du laste opp en fil, kan du starte Qvesti — og ingenting kundene dine ser, går live før du sier fra.

01

Legg til det du kan

Last opp hjelpesidene, retningslinjene og produktveiledningene dine — filene du allerede har. Ingen omskriving, intet spesielt format.

Opplasting publiserer aldri noe. Filene dine forblir private.
02

Prøv den selv

Still de vanskeligste kundespørsmålene dine i den private Testlaben, og se nøyaktig hvilket dokument hvert svar kom fra.

Du ser alltid kilden bak et svar.
03

Legg den på nettstedet ditt

Fornøyd med svarene? Trykk publiser, og lim inn én kodesnutt på nettstedet ditt — eller del bare chatsiden din.

Ombestemt deg? Avpubliser eller gå tilbake når som helst.

Innholdet ditt.
Kundene dine.

Kontrollen din.

Originalfilene dine forblir private — besøkende ser bare svar fra den versjonen du valgte å publisere. Qvesti kjører på europeisk infrastruktur og har ingen tilgang til ordrene, betalingene eller kundekontoene dine.

  • Filene dine blir aldri offentlige nedlastinger
  • Svarene kommer bare fra det du har publisert
  • Avpubliser eller gå tilbake med ett klikk
  • Ingen tilgang til ordrer, betalinger eller kontoer
Flere svar under vanlige spørsmål
Europeiskinfrastruktur

Alt et supportteam trenger.

Kunden din får et tydelig svar på sekunder. Du får kontrollen, kildene og det siste ordet.

Svar med kilder

Hvert svar lenker til siden det kom fra. Dekker ikke innholdet ditt et spørsmål, sier Qvesti fra — den finner aldri på et svar.

En person, ett klikk unna

Kunden din ber om et menneske, og samtalen havner i dashbordet ditt. Du svarer direkte; AI-en holder seg stille.

E-post når du er borte

Ingen pålogget? Kunden din legger igjen en melding som når innboksen din kryptert, og du svarer når det passer deg.

Finner produktene dine

Kundene spør «har dere …?» og får produktkort med oppdaterte priser og lagerstatus, rett fra din egen butikk.

Installeres med én innliming

Kopier én kodesnutt inn på nettstedet ditt, så er chatten live. Vil du slippe å installere? Del chatsiden din i stedet.

Test før du publiserer

Still de vanskeligste spørsmålene dine i en privat Testlab først. Publiser når du er fornøyd — og gå tilbake når som helst.

Den svarer. Den viser kildene sine.
Den vet når den skal stoppe.

Tre ting kundene dine faktisk legger merke til: et forankret svar, kilden bak det, og en ryddig overlevering i det øyeblikket de vil snakke med en person.

Svar fra innholdet ditt, med kilden vedlagt

Qvesti leser bare innholdet du har publisert, og svarer på et klart språk — og siden svaret er hentet fra, følger med i chatten.

Besvart, med kilden som bevis
Support · dinbutikk.noSlik ser kunden din det

Kan jeg returnere åpnede hodetelefoner?

Ja — åpnede hodetelefoner kan returneres innen 14 dager, så lenge de er rene, komplette og uskadde.

Retur og garantidinbutikk.no/retur
Svarer bare ut fra det du har publisert

Den kjenner også tilstanden akkurat nå.

Koble til nettstedets eget søk, så holder svarene seg oppdaterte — uten nye opplastinger når noe endrer seg. I en butikk gir produktspørsmål ekte produktkort med oppdatert pris, tilgjengelighet og kjøpslenke; på ethvert annet nettsted får kundene sidene som passer akkurat nå.

  • Shopify og WooCommerce virker rett ut av boksen — det samme gjør ethvert nettsted med en søkeside
  • Svarer på spørsmål om frakt, retur og produkter i samme samtale
  • Leser bare det offentlige nettstedet ditt — ordrer, betalinger og kundekontoer forblir urørt
Support · dinbutikk.no

Har dere trådløse ørepropper under 80 €?

Ja — to treff i butikken akkurat nå:

Aera trådløse ørepropper
59 €På lager
Aera ladeetui
19 €Bare 2 igjen
Besvart gjennom butikkens eget søk — med oppdaterte priser og lagerstatus.

Tre løfter, innebygd.

Dette er ikke retningslinjer vi har skrevet ned — det er slik produktet er bygget, og du kan sjekke hvert enkelt selv før kundene dine ser noe.

Vet den det ikke, sier den fra.

Ingen oppdiktede svar, ingen oppdiktede lenker. Når innholdet ditt ikke dekker et spørsmål, innrømmer Qvesti det og tilbyr kunden din en person i stedet.

Ingenting går live uten deg.

Opplasting er ikke publisering. Du tester først, du trykker på knappen, og du kan gå tilbake til forrige versjon med ett klikk.

Et menneske går alltid foran AI-en.

I det øyeblikket kunden din når et menneske, tier assistenten og holder seg stille til samtalen er over.

Gratis å starte. Ærlige grenser.

Opprett et arbeidsområde, publiser en assistent og la besøkende chatte gratis. Daglige grenser for rimelig bruk gjelder for chat, opplastinger og overleveringer — og når en grense nås, sier assistenten fra. Ingen overraskelsesfakturaer.

Tre assistenter inkludert Live-chat og e-postoverlevering inkludert Tydelige daglige grenser, synlige underveis Ingen kort kreves
Gratis arbeidsområde
0 € for å starte

Alt du trenger for å svare kunder på ett nettsted, gratis innenfor daglige grenser for rimelig bruk.

Opprett arbeidsområde

De praktiske spørsmålene.

Rette svar om installasjon, priser, produktsøk, personvern og hva som skjer når AI-en ikke vet.

Har du allerede et arbeidsområde?Logg inn og fortsett der du slapp.

Ja. Et gratis arbeidsområde inneholder tre assistenter, og chat for besøkende er gratis innenfor daglige grenser for rimelig bruk. Når en grense nås, sier assistenten fra i samtalen — du blir aldri fakturert uten forvarsel.

Ta med ett dokument og ett vanskelig spørsmål.

Last opp dokumentet, still spørsmålet, og se svaret komme med kilden vedlagt. Ingenting blir offentlig før du trykker publiser.